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Legales · última actualización: junio de 2026

Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio web de Canona (ferretería y servicio de grúas, Puerto Aysén, Región de Aysén). Al navegar y utilizar este sitio aceptas las condiciones que se describen a continuación.

1. Naturaleza del sitio

Este sitio es un catálogo informativo. No es una tienda con pago en línea: las compras se coordinan y confirman por WhatsApp, teléfono o directamente en nuestra tienda. La herramienta de “cotización” permite armar una lista de productos y enviárnosla; agregar productos a la cotización no constituye una compra.

2. Precios

Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) y son referenciales. Pueden variar sin previo aviso y están sujetos a disponibilidad de stock. El precio y la disponibilidad definitivos se confirman al momento de cotizar con Canona.

3. Productos, imágenes y descripciones

Las imágenes y descripciones son referenciales y pueden presentar diferencias de color, formato o modelo respecto del producto físico. Ante cualquier diferencia, prevalece lo confirmado en la cotización.

4. Cotización y confirmación de compra

El envío de una cotización es una solicitud de información, no una orden de compra en firme. La compra se perfecciona cuando Canona confirma disponibilidad, precio y condiciones, y tú aceptas proceder.

5. Despacho y retiro

Ofrecemos retiro en tienda y despacho en la Región de Aysén. La cobertura, los plazos y los costos de despacho se acuerdan caso a caso al momento de la cotización.

6. Servicio de grúas y transporte

El servicio de grúas, carga, transporte y muellaje se rige por una cotización y un acuerdo específico, y está sujeto a disponibilidad y a las condiciones operativas de cada faena.

7. Garantías

Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y, cuando corresponda, con la garantía del fabricante.

8. Propiedad intelectual

La marca “Canona”, sus logotipos y los contenidos de este sitio pertenecen a su titular y no pueden ser utilizados sin autorización.

9. Disponibilidad del sitio

Procuramos mantener el sitio operativo y la información actualizada, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores.

10. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Región de Aysén.

11. Contacto

Canona — Armando Hernández 590, Puerto Aysén, Región de Aysén.
WhatsApp/Teléfono: +56 9 9361 9851 · Correo: contacto@canona.cl

Este documento es un texto base orientativo; te recomendamos su revisión por un profesional legal antes de considerarlo definitivo.

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