Política de privacidad
En Canona (ferretería y servicio de grúas, Puerto Aysén, Región de Aysén) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recibimos a través de este sitio y de nuestros canales de contacto, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1. Qué información recibimos
Este sitio es un catálogo informativo: no requiere crear una cuenta, no procesa pagos en línea y no te pide datos personales para navegar ni para armar una cotización (la cotización se arma en tu propio dispositivo y se envía cuando tú decides). Solo recibimos los datos que tú nos entregas voluntariamente cuando nos contactas —por WhatsApp, correo, redes sociales o en tienda—, como tu nombre, teléfono, correo y el detalle de tu consulta o pedido.
2. Para qué usamos tu información
Usamos esos datos únicamente para responder tus consultas, preparar cotizaciones y coordinar la venta, el despacho o el servicio de grúas/transporte. No los utilizamos para fines distintos ni te enviamos publicidad sin tu consentimiento.
3. WhatsApp y redes sociales
Cuando nos escribes por WhatsApp, Instagram o Facebook, además de esta política se aplican las políticas de privacidad de dichas plataformas, sobre las cuales Canona no tiene control.
4. Cookies y medición
El sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, eventualmente, herramientas de analítica que generan estadísticas anónimas y agregadas de uso (sin identificarte personalmente). Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni arrendamos tus datos personales. Solo los compartimos con terceros cuando es estrictamente necesario para cumplir tu pedido (por ejemplo, una empresa de despacho) o cuando la ley lo exige.
6. Conservación
Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para atender tu consulta o relación comercial, o el que exijan las normas aplicables.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitar acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@canona.cl.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios legales. La versión vigente es la publicada en esta página.
9. Contacto
Canona — Armando Hernández 590, Puerto Aysén, Región de Aysén.
WhatsApp/Teléfono: +56 9 9361 9851 · Correo: contacto@canona.cl
Este documento es un texto base orientativo; te recomendamos su revisión por un profesional legal antes de considerarlo definitivo.